Разделы

Эти важные мелочи: 163 способа добиться совершенства. 4-е изд. Питерс Т.

Нет в наличии Эти важные мелочи: 163 способа добиться совершенства. 4-е изд. Питерс Т.
Цитата  "Именно мелкие, тривиальные знаки внимания оставляют самый глубокий след в благодарном и отзывчивом сердце". Генри Клей, американский государственный деятель О чем книга О вещах, которые мы часто не замечаем, но которые в итоге оказываются решающими. Автор утверждает: если вы хотите достичь СОВЕРШЕНСТВА, важно абсолютно всё - ведь именно мелочи, детали, нюансы формируют отношения между людьми, направляют потребительский выбор и в итоге отделяют победителей от побежденных. Почему книга достойна прочтения Это новая работа блистательного автора, чья книга "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes. Благодаря необычному оформлению, включающему множество приемов, в том числе графических, буквально слышен живой голос Питерса, который размышляет, иронизирует, требует, просит понять: в жизни нет мелочей. Книга дает мощнейший импульс не только к анализу многих "важных мелочей", но и в первую очередь к действию. Для кого эта книга Для руководителей и владельцев компаний, а также всех, кто готов упорно и самоотверженно трудиться, чтобы достичь СОВЕРШЕНСТВА в своем деле. Кто автор Том Питерс - самый влиятельный представитель деловой мысли нашего времени - по праву носит титул "гуру для гуру управленческой науки". Автор бестселлеров "Представьте себе!", "Человек-бренд", "Профессиональная сервисная фирма".  Ключевые понятия Клиентоориентированность, сервис, менеджмент.   Особенности оформления книги Суперобложка, закладка-ленточка (ляссе).

издана

ISBN:  978-5-9614-4712-5

Автор:  Питерс Том

EAN:  9785961447125

Год издания:  2014

Издательство:  Альпина Паблишер

формат

Формат
145х215
Вес
0,710