Управление качеством: Учебник. 6-е изд., перераб......... Салимова Т.А.

ISBN 978-5-370-02728-4
Издательство Омега-Л
EAN 9785370027284
Год издания 2013
Кол-во страниц 376
Формат 145х215
Переплет твердый

Аннотация

В учебнике рассматриваются методологические основы курса "Управление качеством", вопросы формирования и развития научных школ управления качеством, содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, подходы к разработке и внедрению системы менеджмента качества в организации; отражены процессы жизненного цикла в данной системе; раскрыты проблемы формирования государственной политики в области качества, а также цели, принципы, модели и механизм реализации национальных и международных конкурсов в области качества. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации", а также для аспирантов и слушателей системы дополнительного образования.