Разделы

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. 2-е изд.

Нет в издательстве Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. 2-е изд.
О чем эта книга Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях. Для кого эта книга Для тех, кто занимается продажами по телефону. Почему мы решили издать эту книгу Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать МАСТЕРОМ! Фишка книги Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только! Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала. 5-е издание.
Уведомить о появлении

Цена и сроки поставки неизвестны

издана

ISBN:  978-5-00100-696-1

Автор:  Евгений Жигилий

EAN:  9785001006961

Год издания :  2017

Серия:  МИФ. Бизнес

Издательство:  Манн, Иванов и Фербер

формат

Количество страниц
352
Формат
145х210
Вес
502
Переплет
твердый