Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг

Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг

ISBN 978-5-9614-6131-2
Издательство Альпина Паблишер
EAN 9785961461312
Год издания 2017
Кол-во страниц 220
Формат 130х200
Вес, г 350
Переплет твердый

Аннотация

Об одной из наиболее сложных сфер деятельности - о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.