22.09 контакт-центр не работает 
Разделы
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Нет в издательстве
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности - о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
Возможно вас заинтересует
В книге дана краткая оценка состояния рекламной отрасли и ее возможностей в России в настоящее время. Также рассматриваются эффективные методы формирования потребительского отношения, то есть методы, в первую очередь, выращивания брендов, а не их сохранения. Что такое маркетинговые коммуникации сегодня, за что платить рекламным агентствам, какой вид рекламы выбрать для своего продукта? Ответы на эти и другие вопросы подробно освещены в книге и иллюстрированы примерами из практики маркетинговых кампаний.
Гречин Е.
Создание брендов. Развитие и применение идей Эла Райса на российском рекламном рынке
30.17 руб.
Заказать
Гречин Е.
Создание брендов. Развитие и применение идей Эла Райса на российском рекламном рынке
30.17 руб.
Заказать
Книга Никиты Непряхина — это сборник кратких и конкретных правил построения удачной дискуссии начиная с момента подготовки к ней, настройки на диалог, формирования отдельных аргументов и общей линии аргументации и заканчивая резюме в конце дискуссии. Распределенные по десяти тематическим главам, советы одного из лучших бизнес-тренеров России раскрывают перед читателем множество несложных, но очень эффективных приемов убедительной публичной речи, выявления наиболее удачных тезисов для подкрепления избранной точки зрения, предвосхищения контраргументов оппонента и разбития его доводов.
Непряхин Никита
100 правил убеждения и аргументации
4.95 руб.
Заказать
Непряхин Никита
100 правил убеждения и аргументации
4.95 руб.
Заказать
Продажи, организация системы продаж — основа бизнеса. C каждым годом обеспечивать их рост или просто поддерживать на текущем уровне становится все сложнее. Конкуренция нарастает, экономическая ситуация усложняется, аудитория пресыщена и все более разборчива. Да, методик продвижения продуктов и услуг очень много, но большинство из них либо устарели, либо не работают в России. Книга Андрея Парабеллума и Евгения Колотилова, ведущих российских специалистов в области продаж, дает конкретную и четкую методику, которая позволяет повысить продажи практически в любом бизнесе.
Методика двухшаговых продаж позволяет эффективно привлекать целевую аудиторию и надежно удерживать ее. Авторы фокусируются на практических рекомендациях: как работать с товарной матрицей, вводя товары-локомотивы, маячковые и статусные товары, как заинтересовать клиента, как увеличивать интернет-продажи.
Книга адресована руководителям компаний, менеджерам по продажам и всем, кто интересуется механизмами продвижения товаров и услуг на российском рынке.
Парабеллум Андрей, Колотилов Евгений
Двухшаговые продажи: Практические рекомендации. Парабеллум А.
18.86 руб.
Заказать
Парабеллум Андрей, Колотилов Евгений
Двухшаговые продажи: Практические рекомендации. Парабеллум А.
18.86 руб.
Заказать
Бизнес-письма, которые не только с удовольствием читают непосредственные адресаты, но и коллекционируют, а еще и… пересылают своим друзьям, не имеющим отношения к этому бизнесу или бизнесу вообще… Вообразить такое — НЕВОЗМОЖНО! Тем не менее именно так и происходило с письмами, собранными в данной книге. Это не просто 200 уникальных посланий рекламодателям от ведущего продавца рекламы журнала "Афиша", это краткая история самого молодого в начале нулевых и стильного издательского дома. В письмах чувствуется та удивительная атмосфера, о которой говорили все, кто бывал в офисе "Афиши" в Большом Гнездниковском переулке. Но главное в книге — это особенный стиль, в котором сочетаются тонкий юмор, богатая фантазия, самоирония, гротеск, актуальность и провокация. После первых десяти писем остановиться трудно. Как трудно предположить, что, прочитав книгу, кто-то научится писать подобным образом. Но это и не главное. Главное — понять, что и в деловых письмах можно выразить индивидуальность, а за счет стиля, слога и т. д. — добиться удивительных результатов. Именно поэтому книга полезна всем — от старшеклассников до ответственных лиц, — даже тем, кто не пишет никаких писем. А рекламщик с продавцом вообще должны выучить ее наизусть! Читать далее...
Ионицкий Александр
Лети с приветом! 200 писем рекламодателям от лучшего сейлза Большого Гнездниковского переулка
21.29 руб.
Заказать
Ионицкий Александр
Лети с приветом! 200 писем рекламодателям от лучшего сейлза Большого Гнездниковского переулка
21.29 руб.
Заказать
Мобильный телефон — одно из самых важных устройств для современного человека. Многие из нас скорее согласятся потерять свой кошелек, чем мобильник — настолько значимое место он занимает в нашей жизни и вместе с ним — все виды взаимодействия друг с другом, которые предоставил нам мобильный Интернет.
Нет такого сектора, на который тотальная мобилизация не оказывала бы влияния. Уже началось формирование людей нового типа — мобильных потребителей информации. Каким образом компании могут сделать процесс коммуникации с ними наиболее эффективным? Что нужно делать, чтобы использовать мобильный маркетинг для увеличения продаж ваших товаров и услуг? На все эти вопросы вы найдете ответы в книге авторитетного специалиста по мобильным технологиям Леонида Бугаева.
Бугаев Леонид
Мобильный маркетинг.Как зарядить свой бизнес в мобильном мире
20.45 руб.
Заказать
Бугаев Леонид
Мобильный маркетинг.Как зарядить свой бизнес в мобильном мире
20.45 руб.
Заказать