Разделы

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно.

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно.
О том, как создать в компании среду искреннего сервиса, когда сотрудники по собственной инициативе делают для клиента больше, чем от них ожидают.

В случае отсутствия книги в наличии, доставка 31.08.2018

издана

ISBN:  978-5-00117-438-7

Автор:  Максим Недякин

EAN:  9785001174387

Год издания :  2018

Серия:  МИФ. Маркетинг

Издательство:  Манн, Иванов и Фербер

формат

Количество страниц
100
Формат
145х215
Вес
326
Переплет
твердый