Разделы

Найти выход: Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации

Найти выход: Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации
Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности

В случае отсутствия книги в наличии, доставка 24.07.2020

издана

ISBN:  978-5-9614-1776-0

Автор:  Колризер Джордж

EAN :  9785961417760

Год издания:  2019

Издательство:  Альпина Паблишер

формат

Количество страниц
248
Формат
145х215
Вес
500
Переплет
твердый