Трудные люди. Как с ними общаться?

ISBN 978-5-496-01904-0
Издательство Питер
EAN 9785496019040
Год издания 2016
Кол-во страниц 192
Формат 140х210
Вес, г 184
Переплет мягкий

Аннотация

Неконтактные, неадекватные, неудобные, сложные, колючие, непростые - трудных людей называют по-разному. Это те самые люди, общаться с которыми невозможно, невыносимо, неприятно и крайне утомительно.  Группируя их по типам, автор дает конкретные рекомендации по умелому и продуктивному взаимодействию с разнообразными "монстрами общения".  Новая книга Дмитрия Ковпака не приводит к исчезновению трудных людей из нашей жизни, но раз и навсегда решает проблему трудностей общения с ними.