Разделы

Фильтр

Автор

Серия

Переплет

Цена

0.49
1750.49
3500.49
5250.49
7000

Маркетинг. Реклама

Новинка Александра Гуреева – эксперт в маркетинге и психологии продаж, выпускница и приглашенный лектор Экономического факультета МГУ, бизнес-консультант с опытом работы в проектах с крупнейшими российскими компаниями.Устали терять время и деньги на неработающую рекламу или акции, которые почему-то не цепляют покупателей? Ваш бизнес теряется на фоне конкурентов? Сейчас "сложное время"? Книга, которую вы держите в руках, лишит иллюзий и покажет, как выстроить рабочую систему продаж. - Что мешает вам уверенно заявлять о своем проекте: почему вы боитесь продавать? Какие убеждения дают вам не те результаты? - Чего хотят ваши клиенты: перестаньте выдумывать, кто ваша ЦА! Возьмите данные исследований психологии поведения и от вашего предложения невозможно будет отказаться! - Честно о конкуренции, или как не совершить фатальную ошибку в попытке выделиться на рынке: психология ценообразования на пальцах, работающие методы отстройки от конкурентов.Кризис и перемены переживут стойкие, но гибкие. Если вы достаточно смелы для бизнеса – значит, готовы к новому!  Читать полностью Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить? Гуреева А.А. Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить? 14.32 руб. Заказать
Настольная инструкция предпринимателя и самозанятого человека о том, как и зачем строить личный бренд. 100 самых острых и часто встречающихся вопросов про личный бренд из онлайн и оффлайн практики Марии Азаренок, на них даны инструкции-ответы, подкрепленные живыми примерами людей — брендов из авторского подкаста http://podcast.azarenokpro.com МАРИЯ АЗАРЕНОК Эксперт по личному бренду и нетворкингу, предприниматель, спикер. Создатель крупнейшего в рунете ютуб-канала по теме личного бренда и нетворкинга с более чем 7 млн просмотров. Провела более 60 вдохновляющих интервью с людьми-брендами для подкаста "Будь Брендом". ЕКАТЕРИНА АЗИЗОВА Эксперт по интернет-маркетингу, управлению, рекламе и делегированию с более, чем 10-летним опытом, управляла рекламными кампаниями на $10+ млн, автор статей, обучающих видео, мастер-классов, спикер, провела более 1000 часов консультаций с предпринимателями. В этой книге - пошаговый алгоритм, как активировать личный бренд, и подробная инструкция для самостоятельной работы на каждом этапе: аудит точки А, фундамент, упаковка, раскрутка и создание тыла личного бренда. Книга написана практиками и родилась как итог тысяч часов работы с предпринимателями из разных сфер. Компания авторов AzarenokPro:  -За 2 года стали лидером в сфере личного брендинга -Обучено более 10 000 студентов -Проведено 3000 часов личных консультаций -Организованы 2 крупнейшие онлайн-конференции по теме "Личный Бренд для предпринимателей" на более чем 50 000 участников Активируй свой персональный бренд! 100 кейсов для повышения эффективности бизнеса Азаренок М.А., Азизо Активируй свой персональный бренд! 100 кейсов для повышения эффективности бизнеса 14.71 руб. Заказать
Книга адресована всем, кто мечтает создать свой бренд, ведь даже самому талантливому дизайнеру необходимо разбираться в бизнесе - от маркетинга и пиара до производства - и привлекать инвестиции. Автор Тоби Мидоус рассказывает, как вести дела своей компании по производству одежды, аксессуаров или обуви. Здесь есть советы, примеры и задания для изучения себя, своего рынка и продукта. Здесь представлена информация о продажах через интернет и работе в социальных сетях, этичной моде, множество примеров и иллюстраций. Автор не обошел вниманием и недавние события в других онлайн-сферах и их последствия для бизнеса: вопросы создания и раскрутки сайта, поиска финансирования через интернет, выхода на международный рынок и способы применения новых технологий. Вы здесь найдете и главы об экологичном и этичном производстве: советы, как следовать тенденции уже на начальных этапах, - и реальные истории успеха тех, кто придерживается этой философии бизнеса. Как создать модный бренд. Все нюансы от игроков fashion-индустрии Тоби Мидоус Как создать модный бренд. Все нюансы от игроков fashion-индустрии 42.27 руб. Заказать
Количество сайтов и приложений только увеличивается с каждым годом, и в последнее время растет спрос на специалистов, которые умеют создавать короткие и понятные тексты для интерфейсов, тем самым улучшая взаимодействие пользователя с продуктом. Автор книги Кирилл Егерев уже много лет профессионально занимается UX-писательством и поможет разобраться, кто такие UX-райтеры и почему они нужны в команде разработки продукта. Автор на многочисленных примерах объясняет, какие навыки необходимы UX-писателю и как писать хорошие тексты для интерфейса. Его книга про заботу о пользователе: удобство, логику и понятный язык в пунктах меню, пуш-уведомлениях, сообщениях об ошибке, предупреждениях, подсказках — небольших, но важных составляющих успешного пользовательского опыта. «Этой кнопке нужен текст» будет полезна как журналистам, копираитерам и редакторам, которые хотят попробовать себя в новой профессии, так и дизайнерам, менеджерам, чтобы понять, как работать в команде с UX-писателями. Этой кнопке нужен текст: O UX-писательстве коротко и понятно Егерев К. Этой кнопке нужен текст: O UX-писательстве коротко и понятно 25.60 руб. Заказать
Жизнь и продажи малого и среднего бизнеса уверенно уходят в Instagram. Но недостаточно завести аккаунт и периодически выкладывать туда красивые фотографии. Что вам действительно нужно, так это найти общий язык со своей аудиторией и постоянно поддерживать с ней контакт через «продающие тексты».  Но что именно писать, чтобы ваш инстаграм продавал? Предприниматель и журналист Зарина Ивантер занимается текстами больше 20 лет, бизнесом — с 2008 года. Она предлагает четкую формулу продающего текста для Instagram, которая включает в себя золотую классику продаж и такие новые инструменты, как сила личности продавца, истории, устанавливающие эмоциональную связь с читателем, и обучением потенциальных клиентов.  Эта формула подкрепляется практическими советами, где брать истории для любой ниши, как внедрять свою личность в каждый пост, как начинать текст, чтобы его прочитали, и как заканчивать, чтобы под ним развернулись комментарии. Даже если вам кажется, что у вас нет «литературного таланта», после прочтения этой книги вы сможете создавать продающие тексты в Instagram регулярно, уверенно и без творческих мук. Продающие тексты в Instagram : Как привлекать клиентов и развивать личный бренд на глобальной вечеринке Ивантер Зарина Продающие тексты в Instagram : Как привлекать клиентов и развивать личный бренд на глобальной вечеринке 29.47 руб. Заказать
Солодар Мария – блогер, спикер крупнейших конференций по маркетингу, руководитель агентства по созданию автоворонок Evo-publishing, внедрившее автоворонки в работу топовых компаний Рунета.Новая книга собрана из бестселлеров Марии Солодар "Воронка продаж в интернете" и "20 самых эффективных инструментов онлайн-продаж".Первая часть книги, посвящена созданию, оптимизации и автоматизации воронок продаж в интернете. Автоматизированная воронка - система построения длительных отношений с пользователями для многоразовых продаж. Результатом является: повышение среднего чека, увеличение количества сделок, снижение затрат на рекламу, повышение конверсии, автоматизация продаж в сети.Вторая часть - пошаговое руководство: как работают инструменты онлайн-продаж, где и с какой целью. Книга научит запускать продукты в интернете и автоматизировать продажи, работе с блогерами, в мессенджерах, узнаёте проверенные и новые, ещё не используемые на рынке механики вовлечения клиентов."Опыт Маши помог увеличить продажи и операционную прибыль в ритейле, в стритфуде, в гостиничном бизнесе и наших образовательных проектах. Мы шагнули далеко за миллиард в годовой выручке благодаря автору этой книги".Аяз Шабутдинов, предприниматель, создатель холдинга Like, блогер"Эта книга позволит вам занять лидирующие позиции благодаря эффективно выстроенной модели продаж в Сети. Вы сможете автоматизировать бизнес-модель и сделать устойчивой и масштабируемой".Григорий Аветов, главный эксперт по бизнес-образованию в России, кандидат экономических наук, ректор Школы бизнеса "Синергия""Мне понравилось, что в книге собраны работающие инструменты как с рынка США, так и с русскоязычного рынка. Это важно, потому что в комбинации они работают лучше, так как американские "фишки" воспринимаются в штыки в нашей культуре". Марина Могилко, предприниматель, соосновательница успешных американских компаний Linguatrip и Fluent.express  Читать полностью Настольная книга интернет-маркетолога. Воронки продаж, вебинары, SMM Солодар М.А. Настольная книга интернет-маркетолога. Воронки продаж, вебинары, SMM 41.47 руб. Заказать
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать. Из новой книги Евгения Щепина, автора бестселлера «ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так», вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным. Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс.Такси». Вы узнаете как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом, и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Щепин Е. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе 23.23 руб. Заказать
Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полета с Delta». Впечатления — самое важное, что получают потребители, совершая покупку, заключая сделку или иным способом взаимодействуя с бизнесом. Если они будут положительными, клиент непременно захочет получить их еще раз, а значит, вернется к вам и будет рекомендовать вас искренне, с удовольствием и бесплатно. Роберт Россман и Мэтью Дюрден утверждают, что впечатления можно умело проектировать и формировать. Дизайн впечатлений — увлекательная наука, приносящая прибыль. Авторы рассказывают о том, что нужно учитывать в процессе формирования правильных впечатлений, а также в работе с персоналом, разработке продукта и корпоративной стратегии; объясняют, как работают концептуальные модели видов впечатлений и какие существуют методы их доработки. Множество примеров из опыта самых разных компаний помогают лучше усвоить важную информацию, воспользоваться ею и повысить уровень лояльности клиентов, оставив конкурентов далеко позади. Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом Россман Р.,Дэрден М. Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом 23.23 руб. Заказать
Если ваши маркетинговые коммуникации не предполагают продолжения, как хороший сериал, то каждый раз вы боретесь за внимание потенциальных клиентов с нуля, прикладывая много сил и вливая в продвижение значительные суммы. Если же ваш маркетинг предполагает продолжение и люди ждут следующей "серии", то вы сохраняете людей "теплыми" и их не надо "греть" каждый раз заново. Таким образом, эффективность и рентабельность коммуникаций возрастает в разы. Можно предлагать клиентам самим принимать участие в создании вашего сериала, тем самым укрепляя их лояльность. Ия Имшинецкая - автор технологии системного продвижения - рассказывает, как выстроить линию маркетинговых коммуникаций, чтобы клиенты следили за ней и всегда ожидали продолжения. Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, а также тем, кто только собирается открыть собственное дело; руководителям и менеджерам отделов маркетинга, рекламы и PR, а также преподавателям курсов по маркетингу и маркетинговым коммуникациям. Маркетинг как сериал. Истории, которых ждут Имшинецкая Ия Маркетинг как сериал. Истории, которых ждут 22.92 руб. Заказать
Сегодня только ленивый не занимается онлайн-обучением. Если руководство компании, сотрудники, партнеры или сама жизнь поставили вас перед необходимостью разработать e-Learning-курс, эта книга станет незаменимым помощником. Тим Слейд, эксперт по электронному обучению, последовательно проводит читателей по всем этапам создания образовательного продукта. Он объясняет, как спланировать работу, вытянуть необходимую информацию из экспертов, придумать структуру курса, организовать эффективное взаимодействие участников проекта, избежать проблем с согласованием финального результата. Книга подойдет сотрудникам, которым поручили разработать обучающий курс; экспертам для создания и продажи собственных методик; руководителям компаний, которые думают о повышении квалификации подчиненных. e-Learning. Пошаговое руководство по разработке электронного обучения Слейд Т. e-Learning. Пошаговое руководство по разработке электронного обучения 19.19 руб. Заказать
Коммерческий успех любого бизнеса зависит от того, насколько точно выбранная менеджментом стратегия отвечает реалиям рынка. Об этом очень часто забывают менеджеры и владельцы бизнеса, когда на рынке есть преуспевающая компания, чей успех хочется повторить. Поверхностное копирование чужого продукта обязательно обернется для вашего бизнеса катастрофой, если вы не вникаете в суть стратегии конкурентов и не понимаете, на каких принципах она основана.Эта книга поможет как начинающим, так и опытным бизнесменам и маркетологам избежать ошибок и использовать преимущества эффективных управленческих и маркетинговых стратегий на примере самого успешного бизнес-проект XX века — южнокорейской группы BTS.Автор книги Пак Хёнчжун, MBA, — эксперт в области корпоративной стратегии и управления, автор методологии управления, основанную на перфоманс-маркетинге, а также книг о корпоративном управлении, маркетинге и Big Data в бизнесе. BTS-маркетинг: как разработать правильную стратегию для покорения мира Пак Хёнчжун BTS-маркетинг: как разработать правильную стратегию для покорения мира 22.12 руб. Заказать
В этой книге есть все, что нужно знать владельцам специализированного магазина. Кэрол Шредер подробно и понятно рассказывает обо всем: от поиска своей ниши, выбора ассортимента и разработки реалистичного бизнес-плана до управления складом и сбытом, ведения учета и организации эффективной рекламной кампании. Кэрол Шредер заряжает читателей своей энергией, которая позволила ей создать один из самых успешных магазинов розничной торговли в Америке. В ее изложении управление собственным магазином — это не только прибыльный бизнес, но и захватывающий творческий процесс. Книга ориентирована на владельцев и ключевых сотрудников специализированных магазинов, предпринимателей, планирующих создать или приобрести розничный бизнес. Специализированный магазин: Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле Шредер К. Специализированный магазин: Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле 27.17 руб. Заказать
Предприниматели много работают, однако их конкуренты тоже не сидят на месте. Опередить конкурентов поможет стратегическое УТП - уникальное торговое предложение, которое трудно скопировать конкурентам. Алексей Обжерин - консультант по выходу из жёсткой конкуренции, автор «алмазной» технологии разработки УТП за 15 шагов - предлагает пошаговое руководство по самостоятельной разработке стратегического УТП для российского рынка. Вы узнаете, что представляет собой настоящее УТП и какие ошибки при его создании совершают даже известные мировые компании. В книге приведён подробный алгоритм разработки УТП за 15 шагов и механизм его защиты от копирования. Издание будет полезно предпринимателям, владельцам малого и среднего бизнеса, экспертам в разных отраслях, а также менеджерам по маркетингу и по продажам. Почему лучше покупать именно у вас? Как разработать стратегическое уникальное торговое предложение Обжерин А. Почему лучше покупать именно у вас? Как разработать стратегическое уникальное торговое предложение 20.97 руб. Заказать
Привет, меня зовут Екатерина Зуева!Знакома ли ты с понятием "личный бренд"? Это – образ, который возникает в голове человека при упоминании о специалисте своего дела. Например, мой бренд – аккаунт в сети Instagram. Со стороны может показаться, что моя работа – приятна (тут, впрочем, я вынуждена согласиться) и легка. Ну что такого – написать несколько строк и сделать фото? Так, ерунда, плевое дело! Но на самом деле это – огромный труд, а на написание коротенькой заметки под фотографией могут уходить часы.В этой книге я собрала практику на основе моего многолетнего опыта. Я не скажу, что после её прочтения на тебя свалятся миллионы подписчиков или денег, это не так. Но зато ты точно познакомишься с полезными приемами, информацией и упражнениями от состоявшейся специалистки; узнаешь о том, как создать свой бренд, и, самое главное, – как сделать его успешным.Здесь ты найдешь:- вопросы, которые помогут проработать личный бренд как можно тщательнее;- психологические техники, которые помогут повысить уверенность в себе и обрести мотивацию;- секретные "фишечки" и основные принципы создания личного бренда;- мотивирующие цитаты, пространство для размышлений и вдохновения.Я верю, у тебя обязательно все получится. А успех не заставит себя долго ждать. До встречи на просторах соцсетей! Личный бренд – это просто. Дерзай!  Читать полностью Будь инфлюенсером в Инстаграме: как создать свой бренд Зуева Е.М. Будь инфлюенсером в Инстаграме: как создать свой бренд 13.75 руб. Заказать
Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может использовать свои ресурсы неэффективно. Профессор маркетинга в Школе бизнеса Уортона Питер Фейдер убежден, что компаниям для достижения лидирующих позиций в своих отраслях необходимо взять на вооружение стратегию клиентоцентричности. Ключевые аспекты такой стратегии — полная персонализация и идентификация клиентов, прогнозирование поведенческих особенностей конкретных людей и использование аджайл-подхода к управлению клиентским портфелем. Клиентоцентричный подход поможет выявить текущие и будущие потребности лучших клиентов, чтобы максимизировать их долгосрочную финансовую ценность для компании.Впервые на русском языке представлена книга, в которой всесторонне анализируются все элементы клиентоцентричности. Ее авторы Питер Фейдер и Сара Томс объясняют, как правильно оперировать показателем пожизненной ценности клиента (CLV) и связать его с рыночной оценкой компании, как разумно инвестировать в отделы продаж и маркетинг с учетом этого показателя. Особенности реализации стратегии клиентоцентричности рассмотрены на примере таких организаций, как крупный ритейлер Best Buy, гигант игровой индустрии Electronic Arts, бейсбольный клуб «Лос-Анджелес Доджерс». Вы убедитесь, что клиентоцентричные компании получают долгосрочную выгоду в виде лояльности самых ценных клиентов, которые приобретают действительно нужные им товары или услуги. Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху Фейдер П.,Томс С. Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху 22.84 руб. Заказать
Должники есть у многих компаний, и, казалось бы, просроченная дебиторская задолженность — неизбежная ситуация. После прочтения книги Дмитрия Ткаченко вернуть долг в короткий срок и в принципе не допустить его возникновения будет намного легче. Вы вооружитесь знаниями о том, как оценить уровень противодолговой обороны компании; скорректировать бизнес-процессы и внедрить новые методы работы с потенциальными и реальными должниками; усовершенствовать личные навыки ведения переговоров с неплательщиками, используя готовые скрипты. Опираясь на собственный богатый опыт работы, а также своих коллег и слушателей семинаров, автор делится новыми и нестандартными способами стимулирования должников к погашению задолженности, рассказывает о методах PR-воздействия при сборе «безнадежных» долгов. В книге вы не найдете сложных бухгалтерских формул и финансовых выкладок — она написана для «продавцов» и «коммерсантов», наполнена идеями по сбору долгов, примерами из практики, готовыми шаблонами документов, скриптами для переговоро Сбор долгов без судов: Работа с дебиторской задолженностью Ткаченко Дмитрий Сбор долгов без судов: Работа с дебиторской задолженностью 21.66 руб. Заказать